Публичная оферта на оказание услуг

1. Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Скопинцев Антон Игоревич, ИНН 502479821751, адрес: 188440, РОССИЯ, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВОЛОСОВСКИЙ Р-Н, П МОЛОСКОВИЦЫ, УЛ ПОЛЕВАЯ, Д 5А, телефон: +7 965 030-32-23, email: info@mymayak.ru, далее — «Исполнитель», предлагает заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги по разработке ботов для ВК, подготовке промптов для искусственного интеллекта, администрированию каналов и сообществ в социальных сетях, а также сопутствующие консультационные и технические услуги.

Конкретный состав работ, срок, стоимость, количество правок и способ передачи результата согласуются сторонами в заявке, переписке, счете, техническом задании или ином сообщении, подтверждающем договоренность сторон.

3. Стоимость, сроки и условия предоставления услуг

Указанные цены являются минимальными. Итоговая стоимость определяется после анализа задачи и фиксируется до начала оказания услуг.

Срок оказания услуг исчисляется с момента поступления оплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых материалов, доступов и информации.

4. Порядок оформления заказа

1. Заказчик оставляет заявку через форму сайта, по телефону, электронной почте или в мессенджере.
2. Исполнитель уточняет задачу, объем работ, необходимые материалы, срок и стоимость.
3. Стороны согласуют условия. Исполнитель направляет счет или реквизиты для безналичной оплаты.
4. Заказ считается принятым после подтверждения условий и поступления оплаты, если стороны не согласовали иной порядок.
5. Исполнитель выполняет работы и передает результат Заказчику согласованным способом.

5. Порядок оплаты

Оплата производится по безналичному расчету на расчетный счет Исполнителя. Для юридических лиц и ИП оплата производится на основании счета. Для физических лиц оплата производится безналичным способом по реквизитам Исполнителя.

Если иное не согласовано сторонами, работы выполняются по предоплате 100%. При крупных задачах может быть согласована поэтапная оплата.

6. Условия доставки и передачи результата

Физическая доставка товаров не осуществляется, поскольку предмет договора — цифровые и консультационные услуги.

Результат передается удаленно: по электронной почте, ссылкой на файл, через мессенджер, путем публикации/настройки в аккаунте или сообществе Заказчика, либо иным согласованным способом.

7. Приемка результата и правки

Заказчик обязан проверить результат и направить мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней с даты передачи результата, если иной срок не согласован сторонами.

Если в указанный срок замечания не поступили, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком.

Правки выполняются в пределах согласованного технического задания. Изменение первоначальной задачи, добавление новых функций, новых сценариев или дополнительного объема работ оплачивается отдельно.

8. Возврат, отказ от услуги и претензии

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до завершения оказания услуг. В этом случае Исполнитель возвращает полученную оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.

Если услуга оказана полностью и результат передан Заказчику, возврат денежных средств не производится, кроме случаев выявления недостатков, которые возникли по вине Исполнителя и не были устранены в разумный срок.

Претензии направляются на email info@mymayak.ru. Срок рассмотрения претензии — до 10 календарных дней с даты получения. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров и обмена документами в электронном виде.

9. Ответственность сторон

Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги, вызванную непредоставлением Заказчиком необходимых материалов, доступов, исходной информации или согласований.

Заказчик отвечает за законность предоставляемых материалов, наличие прав на контент, доступы к аккаунтам и соблюдение правил соответствующих социальных сетей и платформ.

10. Персональные данные

Оставляя заявку на сайте, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

11. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты считается оплата услуг, письменное подтверждение согласованных условий в переписке, направление заявки через сайт с подтверждением согласия с офертой либо иное действие Заказчика, явно выражающее намерение получить услугу.

12. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации новой редакции на сайте.